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Chaînes abonnement tv

Abonne-R314465P

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Nom de l'auteur: Abonne-R314465P

Publié le: 14 janvier 2024

Nombre de réponses: 1 réponse

Consultations: 57 vues

: il y a 6 mois

sujet: q

Bonjour je viens de m’abonner à un abonnement regroupant plusieurs chaînes et je n’arrive pas à me connecter de ma tv

Thème: Abonnement

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Answer 1

Aurore - Equipe CANAL

Niveau: 4

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: Equipe

Nom de l'auteur: Aurore - Equipe CANAL

Publié le: 16 janvier 2024 à 10h51

: il y a 6 mois

réponse: r

Bonjour,

Que se passe-t-il exactement lorsque vous essayez de vous connecter ? Rencontrez-vous un message d'erreur par exemple ?

Pourriez-vous aussi m'indiquer si vous tentez de vous connecter depuis une TV connectée (quel modèle), depuis un décodeur CANAL+ ou depuis un décodeur d'un fournisseur d'accès à internet (lequel) ?

Je vous remercie.

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