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Résiliation Disney car deux abonnements en cours dont un via canal
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- Abonne-121585HY utilisateur
- Publié le
- 15 janvier 2024
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- il y a 11 mois
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- q
Bonjour,
Je dois résilier mon abonnement Disney vu que j’ai souscrit et fusionné avec canal pour mon compte. Je me retrouve donc avec deux comptes. Savez qui contacter pour cela ?
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Réponses de la communauté
Bonjour,
Si vous étiez déjà abonné à Disney+ par le passé et que ce n'est pas ce compte que vous avez lié à votre abonnement CANAL+, il faudra alors supprimer l'abonnement Disney+ en doublon. Pour cela, nous vous invitons à contacter le service clients de DISNEY+ via www.disneyplus.com. Si vous êtes abonné à DISNEY+ via un autre partenaire de plateforme tiers, comme Apple, Google, Amazon ou Roku, vous devez gérer votre abonnement directement auprès de ces fournisseurs.
Je vous souhaite une bonne journée.