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Résiliation Disney car deux abonnements en cours dont un via canal

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Abonne-121585HY
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15 janvier 2024
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il y a 6 mois
sujet
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Bonjour,
Je dois résilier mon abonnement Disney vu que j’ai souscrit et fusionné avec canal pour mon compte. Je me retrouve donc avec deux comptes. Savez qui contacter pour cela ?

Thème
Compte

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
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Equipe
Nom de l'auteur
Aurore - Equipe CANAL
Publié le
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Bonjour,

Si vous étiez déjà abonné à Disney+ par le passé et que ce n'est pas ce compte que vous avez lié à votre abonnement CANAL+, il faudra alors supprimer l'abonnement Disney+ en doublon. Pour cela, nous vous invitons à contacter le service clients de DISNEY+ via www.disneyplus.com. Si vous êtes abonné à DISNEY+ via un autre partenaire de plateforme tiers, comme Apple, Google, Amazon ou Roku, vous devez gérer votre abonnement directement auprès de ces fournisseurs.

Je vous souhaite une bonne journée.