Sujet en attente de réponse
Deux abonnements canal
- Nom de l'auteur
- Abonne-42W8634D utilisateur
- Publié le
- 15 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 127 vues
- il y a 8 mois
- sujet
- q
Depuis plus d'un an maintenant je cherche à joindre vos services pour répondre à mon problème qui n'a jamais été réglé.
Lors de ma souscription à vos services, deux comptes ont été ouverts à mon nom pour lesquels les identifiants sont les suivants :
Or, depuis le départ, je n'utilise qu'un seul de mes deux comptes : il s'agit de celui avec l'identifiant Y84062744. De plus, je paye depuis plus d'un an les abonnements à ces deux comptes.
Pourriez-vous faire le nécessaire pour que le deuxième compte, Y84062859, soit résilié. Sans réponse de votre part, je contacterai ma banque pour qu'elle procède à l'annulation du prélèvement SEPA.
- Thème
- Abonnement , Compte
Réponses de la communauté
Bonjour vous n aurez pas de réponse ici comme mentionné vous vous adressez uniquement à des abonnes
Envoyez un réclamation rubrique nous contactez si vous n obtenez pas gains de cause vous pourrez par le même chemin solliciter le médiateur
Mais ici pas de service client