Sujet en attente de réponse
Abonnement chaîne non accessible
- Nom de l'auteur
- Abonne-909386IJ utilisateur
- Publié le
- 16 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 87 vues
- il y a 9 mois
- sujet
- q
Bonjour,
J’ai souscris à une option pour les chaîne season et chasse et pêche, seulement lorsque je me rend sur la catégorie pêche et chasse, mon écrans devient noir et n’affiche rien
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
Bonjour,
Abonne-909386IJ : Pourriez-vous vérifier que cette option soit bien activée sur votre Espace Client / Abonnement s'il vous plaît ? Si c'est bien le cas, je vous invite à effectuer une réactivation de vos droits.
Ghislain43847217 : Ces chaînes sont-elles incluses dans votre abonnement ? Vous pouvez le vérifier sur votre Espace Client / Abonnement / Voir le détail. Si c'est le cas, n'hésitez pas à procéder à une réactivation de vos droits depuis la rubrique Matériel.
Tenez-moi informée.
bonjour c est normal que j,ai plus les chaines canal sport foot merci