Question

Replay pas disponible

Abonne-61116A5L

Niveau: 0

23 / 100
points

Nom de l'auteur: Abonne-61116A5L

Publié le: 20 janvier 2024

Nombre de réponses: 7 réponses

Consultations: 199 vues

: il y a 10 mois

sujet: q

Bonjour, sur mon téléviseur LG Problème replay car ceci ne démarre pas la publicité reste bloqué.
Merci pour votre réponse

canal .jpg

: canal .jpg

: 1,9 Mo

: 20 janvier 2024

: Traité

Thème: Services

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Answer 1

Olivier - Equipe CANAL

Niveau: 4

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: Equipe

Nom de l'auteur: Olivier - Equipe CANAL

Publié le: 8 février 2024 à 14h11

: il y a 10 mois

réponse: r

Bonjour 22ludi,

Le souci concerne-t-il uniquement les séries ? Y accédez-vous via d'autres équipements ? (smartphone, PC/Mac, etc.)

Pouvez-vous désinstaller et réinstaller l'application myCANAL et me tenir informé ?

Answer 2

22ludi

Niveau: 0

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Nom de l'auteur: 22ludi

Publié le: 7 février 2024 à 19h25

: il y a 10 mois

réponse: r

Bonjour, même problème de replay sur mon téléviseur LG. L'icone "série" ne fonctionne plus. Puis si je vais directement sur la série qui m'intéresse et qui est proposée en replay, j'ai beau la sélectionner rien ne démarre sur certaines séries alors qu'il y a encore qq jours tout fonctionnait normalement

Answer 3

Olivier - Equipe CANAL

Niveau: 4

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: Equipe

Nom de l'auteur: Olivier - Equipe CANAL

Publié le: 24 janvier 2024 à 16h08

: il y a 10 mois

réponse: r

Bonjour à tous,

Nos équipes techniques viennent d'effectuer une correction. N'hésitez pas à continuer de nous tenir informés du bon fonctionnement (ou non) sur les replays.

Answer 4

Abonne-TF464548

Niveau: 0

22 / 100
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Nom de l'auteur: Abonne-TF464548

Publié le: 22 janvier 2024 à 15h07

: il y a 10 mois

réponse: r

Bonjour il s’agit de n’importe quel replay les pub
S au début ne se lance pas ma télévision est une là je n’ai pas la référence mais acheter en 2021 et ça fonctionnais très bien il y a une semaine