Sujet en attente de réponse
Abonnement prélevé mais pas d’accès
- Abonne-55463T6K
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
Bonjour, j’ai pris un abonnement à Bein sport Connect avec l’offre -26 ans mais je n’ai toujours pas accès à l’offre. J’ai bien eu le prélèvement de 7.50e mais quand je vais dans la rubrique abonnement cela me dit que je n’ai pas d’abonnements…
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour,
Lors de la création de votre compte CANAL+, avez-vous bien renseigné le numéro de client qui vous a été attribué lors de la souscription ? Vous pouvez le retrouver en bas du mail de bienvenue.
Tenez-moi informée.
