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je souhaite renvoyer mon decodeur apple TV dont je n'ai plus besoin et arrêter la location
- herve4968529
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je souhaite renvoyer mon decodeur apple TV dont je n'ai plus besoin
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Alain,
Pour le renvoi de votre décodeur, vous devez attendre le bon E-Chronopass qui vous sera adressé (dans le cas d'un échange SAV ou d'une résiliation enregistrée).
- alain18035312
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Avez-vous une adresse où je dois renvoyer mon décodeur ?
- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour Hervé,
Dans ce cas, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle. Ils auront accès à votre dossier personnel et pourront vous faire parvenir un bon de retour permettant la restitution de ce matériel en point relais.
Vous pouvez demander à être rappelé par l'un d'eux. Pour cela, rendez-vous sur votre Espace Client / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être appelé".
Je vous souhaite une bonne journée.
