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Abonnement rat + qui ne marche pas
- Abonne-323ND379
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Bonjour,
J’ai souscrit à l’offre rat+ et j’ai reçu les deux mails, l’un me permettant de créer mes comptes Disney + et Netflix et l’autre me confirmant que j’ai bien souscrit à cette offre. Le problème est que quand je me connecte sur mon compte canal + ça me marque que je n’ai aucun abonnement. Je ne peux également pas créer les comptes Netflix et Disney + et un message s’affiche me disant d’attendre que mon abonnement soit activé. Pouvez vous m’aider à régler ce problème ? Merci d’avance. Bonne journée.
Réponses de la communauté
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Bonjour.
Ce n'est pas le service client mais un forum d'abonnés.
L'offre RAT + se termine le 23 janvier, ne perdez pas de temps ici, contactez rapidement ce matin le service réclamation au N° 09.70.82.08.15.(non surtaxé).
Claude.
- Abonne-KC586424
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Bonjour , j’ai également exactement le même problème que vous j’ai été vérifié sur le compte j’ai bien été débité mais ça me marque que j’ai souscris à aucun abonnement et aucune preuve de l’achat
- Abonne-84W91N36
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même problème et je ne peux même pas contacter l'assistance vue que je n'ai "pas d'abonnement"
- Abonne-H188219R
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Même problème pour moi, moi il me mette un abonnement mais c'est un abonnement pour canal + series à 9,99 par mois alors que ce n'est pas ceux a quoi j'ai souscris.
