Sujet en attente de réponse
Plus d’accès à Disney+ sur ma tablette
- Nom de l'auteur
- Abonne-I317204R utilisateur
- Publié le
- 24 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 47 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Je n’ai plus accès à Disney + sur ma tablette. On me demande de finaliser l’inscription en souscrivant à un abonnement direct sur la plate-forme
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Cela ne fonctionne pas non plus sur mon téléphone.
Bonjour,
Pour déterminer s'il s'agit d'un problème de compte, pourriez-vous me dire si le service fonctionne sur un autre support ?
Merci.
Bonjour, même problème sur mon ordinateur portable. L'option est bien cochée sur mon compte canal.
Bonjour,
Est-ce que l'option Disney+ est bien activée sur votre espace client/Abonnement/Partenaires et Apps ?
Merci.