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comment résilier l'abonnement canal+ série 12 mois offerts via free à la date d'anniversaire ?
- Nom de l'auteur
- vivitotor utilisateur
- Publié le
- 27 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
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- 1116 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
Bonjour,
Je me suis abonné aux offre 12 mois offerts de canal+ série via free pour les abonnés de free qui ne possèdent pas déjà un abonnement au canal. Je souhaite résilier, que dois-je faire ? Free me dirige vers mon espace canal+, et depuis mon espace canal+, aucun moyen de résilier cet abonnement, qui se renouvellera automatiquement à la date d'anniversaire.
Merci.
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
Bonjour Abonne-3W87W674,
N'hésitez pas à vous rapprocher de notre Service Clients dans ce cadre (un accès à votre dossier est nécessaire pour vous aider).
Le 27 juillet 2024 j'ai voulu résilié canal +série avec le code client. Mais j'ai toujours accès à canal +série. Pourquoi ?
Bonjour,
Vous n'avez pas en bas de la page Abonnement de votre Espace Client, comme moi, un bouton "Résilier" ?