Bonjour Eric,

Qu'entendez-vous par "multi écrans" ? Parlez-vous d'un accès sur votre TV ou bien d'un accès sur supports mobiles ? 

Que se passe-t-il exactement ? Rencontrez-vous un message d'erreur par exemple ?

Je vous remercie.

Bonjour,

Que se passe-t-il exactement et sur quel matériel ? Rencontrez-vous un message d'erreur par exemple ?

Bonjour Henri,

En postant votre message sur l'Assistance, vous ne vous adressez pas au Service Clients mais à la communauté ainsi qu'à ses membres qui ne disposent pas d'un accès aux dossiers personnels.

Si vous souhaitez recevoir votre abonnement sur un deuxième téléviseur, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle. Ils auront accès à votre dossier personnel et pourront vous faire différentes propositions en fonction de votre installation et enregistrer votre deuxième mode de réception.

Vous pouvez les joindre en utilisant l'un de ces moyens de contact.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.