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Chaine et APPS je n'ai plus le bouton de Netflix
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- Abonne-545F8V27 utilisateur
- Publié le
- 1 février 2024
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Depuis aujourd'hui, je ne peux plus accéder à Netflix via Canal+ le bouton a tout simplement disparu !!!! Est-ce une décision unilatérale de Canal+ ? Aucun avertissement n'a été donné aux abonnés, c'est vraiment énervant !
@canalplus, pouvez-vous nous fournir des informations sur cette situation ? Les abonnés méritent d'être informés des changements qui affectent leur expérience.
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Réponses de la communauté
JM0805 : L'accès devrait être fonctionnel sur les décodeurs CANAL+. Généralement, si le bouton Netflix par exemple n'est plus présent dans la rubrique Chaînes et apps, c'est qu'il est nécessaire de se ré-identifier sur la chaîne 22.
Bonjour,
Merci Aurore pour ce retour à mon message que j'avais fait pour signaler mon constat.
Moi ça ne me gêne pas puisque sur mon smartphone j'ai aussi téléchargé les applications Netflix et Disney + donc ne passe pas par myCanal pour y accéder.
Mais c'est peut être utile sur certains décodeurs?
Bonjour JM0805,
Merci pour vos précisions. Je remonte cela et reviens vers vous dès que j'ai un retour.
Bonjour. Je me suis ré-identifié sur la chaine 22 et j ai maintenant accès a nouveau au bouton Netflix.
Bonjour,
Sur mon PC en W11 j'ai remarqué récemment :
- sur l'appli myCanal pas de bouton NETFLIX ni de DISNEY + ni de VOD ( 1ere capture)
- par contre c'est OK via un navigateur (EDGE par exemple sur ma 2eme capture) Sur mon ANDROID TV les boutons sont bien présents .
Bonjour,
Qu'avez-vous sur la chaîne 22 ? Avez-vous accès à Netflix ou bien un message vous demandant de vous identifier ?
Bonjour,
Avez-vous eu une réponse, j'ai le même problème.
J’ai le même problème. Alors oui on peut passer par la chaîne, mais le bouton a disparu ce qui était plus pratique et rapide. C+ pouvez-vous nous indiquer quoi faire merci
Bonjour,
Avez vous essayer de passer directement par le Canal 22 ou 43 selon votre numérotation ?