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Supprimer option
- Abonne-B482X759
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Bonjour,
Pouvez-vous supprimer l'option OPTION CINE SERIES de mon abonnement? Je n'ai jamais souscrit à cette option, il semblerait que cette option ait été activé par quelqu'un d'autre.
Lorsque j'essaye de supprimer cette option, j'ai un message d'erreur qui s'affiche.
Merci
Réponses de la communauté
- Laurent909631
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Merci pour votre réponse... Mais alors pourquoi facturer ces options à 16,89€ ??????? Je n'utiliserai JAMAIS ces options et le but est de passer de 81,50€ à 60,50 € !!!
Merci de faire le nécessaire pour mannuler ces 4 options qui ne m'intéressent absolument pas.
Bien Cordialement.
Mr KLEIN
Merci pour votre réponse... Mais alors pourquoi facturer ces options à 16,89€ ??????? Je n'utiliserai JAMAIS ces options et le but est de passer de 81,50€ à 60,50 € !!!
Merci de faire le nécessaire pour mannuler ces 4 options qui ne m'intéressent absolument pas.
Bien Cordialement.
Mr KLEIN
- PASCAL42554195
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Idem FREE m’a prélevé cette option non désiré mais offerte lors de la commande de ma POP pendant 1 an.
Je n’ai jamais pu bénéficier de celle-ci car cela ne fonctionnait pas ! Comment résilier ? On vous a contacté ? Merci
