Sujet en attente de réponse
Pas d'accès à une nouvelle option souscrite
- Abonne-B619L469
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Bonjour, j'ai souscrit y a deux jours a une nouvelle option (golf+), et je n'y est toujours pas accès y a t il quelque chose a faire pour résoudre ce probleme.
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour,
Abonne-B619L469 : Cette option est-elle bien enregistrée sur votre Espace Client / Abonnement / Mes options ? Si oui, n'hésitez pas à effectuer une réactivation de vos droits.
Abonne-BR333872 : Pourriez-vous m'indiquer à quel moment vous rencontrez ce message et le mode de réception / matériel sur lequel vous constatez cela s'il vous plaît ?
