Ce sujet a été résolu
Problème prix
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Bonjour,
Je viens de souscrire à un abonnement Canal + offre - 26 ans pour avoir Netflix et Disney + a 22€99.
Or, je vois dans mes prochains prélèvements que je vais payer 55€ et qlq….. j’ai une option à 35€ qui ne correspond pas à ce que j’ai choisi en terme tarifaire !
Merci de m’expliquer ou de me remettre l’abonnement -26 ans.
Bonne journée !
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Bonsoir.
Vous avez mis en PJ le détail de vos prélèvements mais il mentionne aussi un onglet "Contacts".
C'est par ce moyen que vous pouvez faire valoir vos droits soit par un rappel immédiat ou par le formulaire de réclamation.
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Claude.
