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Acces NETFLIX - Message erreur

manatees0
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Bonjour
Lorsque je clique sur le lien vers NETFLIX dans mon espace canal à partir de ma television, j ai le message d erreur suivant: MESSAGE : EESPT-Technical error .
Que faire ? Merci de votre aide

Si je me connecte de mon PC le lien fonctionne.

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir FLEP14 ,

Je vous invite à procéder à une réinstallation partielle de décodeur.

Menu/Réinstallation/Partielle.

Dites-moi si l'anomalie persiste après cela ?

Merci. 

FLEP14
FLEP14
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Bonjour. J ai le meme probleme avez vous trouvé la solution? J ai le message sur netflix uniquement. Et sur M6 play j ai le son mais pas l image.

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,
Votre décodeur est bien connecté à internet ?
Quel résultat obtenez-vous en faisant un test de connexion depuis la chaîne 911 ?
Merci.