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Plus d'accès au contenu canal+

Chantal46586343
Chantal46586343
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bonjour, plus d'accès sur ma TV à canal+ et accès sur mon ordi mais quand je lance un programme écran noir et code erreur


**Pièce jointe éditée par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos informations personnelles par souci de sécurité**

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
Aurore - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir,

Il existe plusieurs supports et décodeurs qui permettent de recevoir nos programmes. Afin de pouvoir vous venir en aide, pourriez-vous m'indiquer votre mode de réception ainsi que le matériel utilisé ? Je vous invite également à préciser le message d'erreur rencontré.

Je vous remercie.