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Quelqu'un a souscrit a mon nom et carte bancaire un abonnement.

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Bonjour, je suis debité tout les mois alors que je ne me suis jamais abonné a canal plus . Merci de supprimer l'abonnement et mon compte.

Réponses de la communauté

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Bonsoir.

Malheureusement ce n'est pas le service client mais un forum d'abonnés.

Contacter le plus rapidement possible le service dédié à la réclamation au 09.70.82.08.15.pour vérification des données comptes

  • Mail
  • Téléphone
  • Origine de l'abonnement.

Pour rappel, un achat (frigo, portable, passage à la fibre etc.). avec un abonnement gratuit à Canal peut être l'origine de votre problème.

Signalez à votre banque l'utilisation frauduleuse de votre CB., dans certains cas il y aura un remboursement des sommes indues.

Je rajoute une petite fiche si nécessaire :

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F31324

Claude.