Sujet en attente de réponse
Quelqu'un a souscrit a mon nom et carte bancaire un abonnement.
- Nom de l'auteur
- Abonne-683441ND utilisateur
- Publié le
- 7 février 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 77 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Bonjour, je suis debité tout les mois alors que je ne me suis jamais abonné a canal plus . Merci de supprimer l'abonnement et mon compte.
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
Bonsoir.
Malheureusement ce n'est pas le service client mais un forum d'abonnés.
Contacter le plus rapidement possible le service dédié à la réclamation au 09.70.82.08.15.pour vérification des données comptes
- Téléphone
- Origine de l'abonnement.
Pour rappel, un achat (frigo, portable, passage à la fibre etc.). avec un abonnement gratuit à Canal peut être l'origine de votre problème.
Signalez à votre banque l'utilisation frauduleuse de votre CB., dans certains cas il y aura un remboursement des sommes indues.
Je rajoute une petite fiche si nécessaire :
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F31324
Claude.