Sujet en attente de réponse
j'ai restitué le décodeur et la carte et on me le reclame toujours
- MARIE LAURE47014830
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Bonjour,
j'ai restitué le décodeur et la carte et on me le réclame toujours,
je vous prie de trouve ci-joint le justificatif de restitution du matériel.
bien cordialement,
Mathieu XXXXXXX
**Pièce jointe et nom édités par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos informations personnelles par souci de sécurité**
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Bruno,
En postant votre message sur l'Assistance, vous ne vous adressez pas au Service Clients mais à la communauté ainsi qu'à ses membres qui ne disposent pas d'un accès aux dossiers personnels.
Pour votre demande, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle en utilisant l'un de ces moyens de contact.
Je vous souhaite une bonne journée.
- brun73
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Materiel restitué le 27/03/2024
Merci de la prise en compte de cette restitution
Cordialement
Bruno XXXXXX
**Nom et pièce jointe édités par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos informations personnelles par souci de sécurité**
- Forêtverte
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Normalement du doit avoir une preuve avec le bon de retour que Canal t' a fournis pour le renvoi du dit décodeur .
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Mathieu,
En postant votre message sur l'Assistance, vous ne vous adressez pas au Service Clients mais à la communauté ainsi qu'à ses membres qui ne disposent pas d'un accès aux dossiers personnels.
Je vous invite donc à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui y auront accès.
Vous retrouverez les différents moyens pour les contacter sur cette FAQ.
Je vous souhaite une bonne journée.
