Sujet en attente de réponse
demande de validation d'abonnement par mail
- Nom de l'auteur
- Abonne-5I54185X utilisateur
- Publié le
- 9 février 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
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- 78 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
Bonjour, J'ai validé mon abonnement hier via SFR.
Ce matin j'ai reçu 2 mails qui me demande à nouveaux de valider mon abonnement.
Est-ce des spams, ou dois-je effectivement à nouveaux valider mon abonnement ?
Merci beaucoup
Cordialement
**Pièce jointe éditée par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos informations personnelles par souci de sécurité**
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Réponses de la communauté
Bonjour.
J'ai regardé votre pièce jointe à la va vite donc sous réserve :
Si " J'ai validé mon abonnement hier via SFR" est un accord verbal suite entretien téléphonique, le mail est la confirmation de votre demande.
D'abord en autorisant SFR a transmettre vos données auprès de Canal +.
Ensuite si vous êtes en accord avec l'offre, vous avez 2 possibilités pour sa prise en compte..
- par la saisie d'un code sur votre box ou tv (trou de mémoire).
- par le lien vers Canal +.
Ne pas hésiter si vous avez des doutes de contacter SFR ou canal.
Pour canal, vous pouvez passer par la boutique canal + (pictogramme tél. en haut à droite) :
https://boutique.canalplus.com/
Sauf erreur j'ai noté une date limite, donc n'attendez pas pour vous renseigner.
Claude.
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