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Ajout option tv+
- Abonne-K114043Q
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J’ai ajouté l’option TV+ mais malgré plusieurs tentatives l’option ne s’ajoute pas.
Les étapes de confirmation sont validées mais sans changement dans mon abonnement
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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@Abonne-6354X18K : avez-vous suivi mon conseil un peu plus bas ?
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour,
L'activation n'est pas toujours instantanée. Tentez tout de même, sur l'application myCANAL de votre Smartphone, d'effectuer une mise à jour de vos droits (dans la rubrique Mon Compte).
- Indosaez
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Vous avez fait la demande ou via la tv ou sur l espace client ? Sinon inverse vous pouvez prendre l option sur la tv directement ou inversement
