Sujet en attente de réponse
Résiliation involontaire
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Bonjour,
Je suis abonnée depuis juin, et je viens de changer de carte bleue, le règlement a été refusé, et maintenant mes abonnements sont résiliés, j'avais une offre à 5.99€ car j'ai moins de 25 ans .
si je réactive mon abonnement il est inscrit 19.90€.
Merci de me dire comment faire pour réinitialiser mes abonnements à 5.99€.
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
N'hésitez pas à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui auront accès à votre dossier personnel et qui pourront vous venir en aide.
Vous pouvez les joindre en utilisant l'un de ces moyens de contact.
Je vous souhaite une bonne journée.
