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Abonnement de 25 ,99 euros par mois
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J’ai souscrit un abonnement pour un essai d’un mois de 25,99 euros par mois et on me prélève de 15 ,93 euros en plus pourquoi ?
C’est une offre spéciale Noël
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Vous pouvez consulter le détail de vos prélèvements sur votre Espace Client / Abonnement.
Si besoin, nos conseillers qui auront accès à votre dossier personnel pourront également vous donner plus d'informations sur la nature de ce prélèvement.
Vous pouvez demander à être rappelé par l'un d'eux en vous rendant sur votre Espace Client / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être appelé".
Bonne journée.
