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Résiliation abonnement RAT+ et Netflix

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Bonjour,
J'ai résilié mon abonnement Canal Rat + mais je souscris toujours un abonnement Netflix. Lorsque je vais sur Netflix, il me demande de voir avec Canal +. Comment être sûr de bien résilier tous les abonnement svp ?

Réponses de la communauté

Bonjour,

En vous rendant sur votre Espace Client / Abonnement, vous pourrez vous assurer que la résiliation de votre abonnement CANAL+ est bien prise en compte. Concernant Netflix, si vous déteniez un abonnement par le passé et que vous aviez lié celui-ci à votre abonnement CANAL+, je vous invite à vérifier que la résiliation de celui-ci est bien effective en vous rapprochant de Netflix.

Si ce n'est pas le cas ou si besoin, vous pouvez également vous rapprocher de nos conseillers qui auront accès à votre dossier personnel et qui pourront répondre à votre demande.

Vous pouvez les joindre en utilisant l'un de ces moyens de contact.

Je vous souhaite une bonne journée.