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Abonne-22V4962I

Niveau: 0

1 / 100
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Nom de l'auteur: Abonne-22V4962I

Publié le: 15 février 2024

Nombre de réponses: 1 réponse

Consultations: 66 vues

: il y a 5 mois

sujet: q

Toute les séries/film/contenue que j’essaye de regarder ne marche pas. Je viens de commencer mon abonnement mais je ne peux rien regarder.

IMG_2267.png

: IMG_2267.png

: 490 ko

: 15 février 2024

: Traité

Thème: Abonnement

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Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Nom de l'auteur: Aurore - Equipe CANAL

Publié le: 15 février 2024 à 10h18

: il y a 5 mois

réponse: r

Bonjour,

Pourriez-vous me préciser le matériel utilisé s'il vous plaît ? Êtes-vous bien en France métropolitaine et sans VPN ?

Pourriez-vous supprimer l'application myCANAL, éteindre puis rallumer votre matériel, réinstaller l'application et me dire si cela persiste ?