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Réactivation des droits inactif

gillaeti
gillaeti
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Bonjour, quand je clique sur réactiver mes droits il ne se passe rien mais droits ne sont pas réactivé. Je m’en suis rendu compte car mes chaînes ont changé

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour,

Que se passe-t-il exactement ? Rencontrez-vous un message d'erreur par exemple ?

YVETTE52746205
YVETTE52746205
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impossible de voir les chaine de my canal et apple TV impossible reactiver mes droitstiver mes

Aurore - Equipe CANAL
Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour,

Que voulez-vous dire par "mes chaînes ont changé" ? Rencontrez-vous un message d'erreur sur certaines chaînes ?

Essayez-vous de réactiver vos droits en passant par votre Espace Client / Matériel ?

Tenez-moi informée.