Ce sujet a été résolu
canal plus pas pour les vieux ?
- jacques6571206
- Niveau
- 0
- 37 / 100
- points
bonjour
mon père qui a bientôt 85 ans a changé par accident son abonnement via le tétéviseur . je trouve ça dingue de pouvoir faire ce genre de changement sans signature de contrat . le voila avec un nouvel abonnement non adapté pour une durée de deux ans . vive les arnaques , vous devez en avoir beaucoup des cas comme celui la , je ne vous félicite pas .
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
- Aurore - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour,
Avez-vous tenté de faire une réclamation via notre formulaire en ligne (Espace
Client / Contacts / Gérer mon abonnement / Réclamation puis Remplir le
formulaire) ? Nos conseillers qui auront accès à son dossier personnel pourront ainsi prendre contact avec vous pour vous venir en aide.
Réponses de la communauté
- jacques6571206
- Niveau
- 0
- 37 / 100
- points
oui merci , une solution a été trouvé
- jacques6571206
- Niveau
- 0
- 37 / 100
- points
je vais essayer
