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canal plus pas pour les vieux ?
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- jacques6571206 utilisateur
- Publié le
- 16 février 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
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- 88 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
bonjour
mon père qui a bientôt 85 ans a changé par accident son abonnement via le tétéviseur . je trouve ça dingue de pouvoir faire ce genre de changement sans signature de contrat . le voila avec un nouvel abonnement non adapté pour une durée de deux ans . vive les arnaques , vous devez en avoir beaucoup des cas comme celui la , je ne vous félicite pas .
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Bonjour,
Avez-vous tenté de faire une réclamation via notre formulaire en ligne (Espace
Client / Contacts / Gérer mon abonnement / Réclamation puis Remplir le
formulaire) ? Nos conseillers qui auront accès à son dossier personnel pourront ainsi prendre contact avec vous pour vous venir en aide.
Réponses de la communauté
oui merci , une solution a été trouvé
je vais essayer
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