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Message d’un prélèvement non autorisé, une arnaque ?
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- 17 février 2024
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Je viens de recevoir un message sur mon téléphone m’indiquant que mon dernier prélèvement netflix avait été refuser. Il faut savoir que je me suis souscrites à l’offre canal+ rat comprenant netflix, Disney + et canal +… comment savoir si ce n’est pas une arnaque ?
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Réponses de la communauté
De rien Jacques.
J'en profite pour rajouter ce lien (que j'utilise) :
Surtout depuis la fuite des données pour la carte vitale.
https://www.lefigaro.fr/conjoncture/vol-massif-de-donnees...
A mon avis, il est préférable de faire un signalement que de supprimer un SMS ou un mail.
Claude.
Bonjour,
Merci Claude pour ton lien qui sera utile de rappeler .
J'en profite pour moi aussi signer ma réponse de mon prénom.
Jacques
Bonjour.
Je rajoute ce lien :
https://www.arcep.fr/demarches-et-services/sms-appels-et-...
Toujours utile.
Claude.
Bonsoir;
Je viens de retrouver le sujet sur le même thème dont je vous parlait dans ma première réponse :
https://assistance.canalplus.com/questions/3306523-sms-facture-netflix
Bonsoir,
C'est bien entendu une tentative d'arnaque puisque si vous avez NETFLIX dans votre offre Canal c'est eux qui vous signalerait le problème.
Vous pouvez vérifier dans dans votre Espace Client/Abonnement/Voir mes paiements que votre prélèvement est bien passé.
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