Sujet en attente de réponse
La tragédie du Heysel indisponible sur Canal à la demande
- Nom de l'auteur
- iznoprod utilisateur
- Publié le
- 18 février 2024
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 54 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Bonjour,
Je souhaite continuer la lecture d’un reportage disponible sur canal à la demande, « La tragédie du Heysel » (doc Planète+) mais impossible de le trouver sur l’espace Canal à la demande (chaine 8) via ma box Bouygues.
Par contre sur mon téléphone, je retrouve mon doc ainsi que sur l’appli Canal sur une télé LG, est-ce normal ?
Merci
- Thème
- Services
Réponses de la communauté
Non effectivement je ne jamais eu ces packs, surement une promotion.
Merci à vous
Cette chaîne est incluse dans les formules d'abonnement Panorama, Grand Panorama, Famille, L'intégrale, Grand CANALSAT et dans l'option TV+ (nouvellement nommée Pass divertissement).
Votre formule ou vos options correspondent-elles à ce que je viens de lister ? Si ce n'est pas le cas, peut-être en avez-vous bénéficié gratuitement dans le cadre d'une promotion ? Seul notre Service Clients sera en mesure de le confirmer ou l'infirmer.
Bonjour,
Je viens de me rendre compte que je n’ai plus accès au replay de Planete+ alors que j’y avais accès il y a quelques semaines.
Sauriez vous pourquoi?
Bonsoir iznoprod,
J'ai en effet eu du mal à trouver ce contenu (car il ne semble pas référencé via la recherche). En attendant la résolution du souci (je transmets à notre régie), vous pouvez le trouver en passant par une recherche pas à pas :
Rendez-vous dans le corner des chaînes Planète+ :
![](https://canal.engagement.dimelo.com/files/attachments/5a8/ab/830cce659d2703071df472fc46eb84d045cv2-image.png?7d9834)
Sélectionnez "Histoire" :
![](https://canal.engagement.dimelo.com/files/attachments/ee1/a9/c135f13f62e636441f2bf0caf78158819fav2-image.png?f6b684)
Le documentaire apparait en premier :
![](https://canal.engagement.dimelo.com/files/attachments/b99/1c/d65864476fb991ab806e1f593003fb0eff6v2-image.png?dfc2f8)
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