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Je ne arrive pas a signer mon contrat
- Abonne-2494EK88
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Je ne arrive pas a signer mon contrat car je paye car carte mon peromier mois
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour,
Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, je vous invite à contacter le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15. Nos conseillers auront accès à votre dossier personnel et pourront répondre à votre demande.
Je vous souhaite une bonne journée.
- Abonne-83W1688L
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Suite à un paiement par CB pour un abonnement canal+, je n'ai depuis pas eu la possibilité de signer mon contrat ni eu accès aux différentes chaines de votre bouquet.
Pourriez-vous m'en donner la raison?
- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour,
Si vous ne parvenez pas à signer votre contrat électroniquement via votre Espace Client, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle. Ils auront accès à votre dossier personnel et pourront ainsi vous aider.
Vous pouvez les joindre en utilisant l'un de ces moyens de contact.
Je vous souhaite une bonne journée.
