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Je ne arrive pas a signer mon contrat
- Nom de l'auteur
- Abonne-2494EK88 utilisateur
- Publié le
- 19 février 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
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- il y a 10 mois
- sujet
- q
Je ne arrive pas a signer mon contrat car je paye car carte mon peromier mois
- Thème
- Services
Réponses de la communauté
Bonjour,
Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, je vous invite à contacter le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15. Nos conseillers auront accès à votre dossier personnel et pourront répondre à votre demande.
Je vous souhaite une bonne journée.
Suite à un paiement par CB pour un abonnement canal+, je n'ai depuis pas eu la possibilité de signer mon contrat ni eu accès aux différentes chaines de votre bouquet.
Pourriez-vous m'en donner la raison?
Bonjour,
Si vous ne parvenez pas à signer votre contrat électroniquement via votre Espace Client, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle. Ils auront accès à votre dossier personnel et pourront ainsi vous aider.
Vous pouvez les joindre en utilisant l'un de ces moyens de contact.
Je vous souhaite une bonne journée.