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Abonnements d'office sans consentement !

yan25310
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Comment est ce possible de consulter des options en cours , ne rien souscrire , et se voir sans consentement se faire ajouter et souscrire deux options ( Télérama et eezly (ou un truc comme ça ) )?
J'ai demandé à supprimer au moins 4 fois ces options , au bout de 10 minutes , c'est bon tout est rentré dans l'ordre .
Canal+ abonne à des options ses clients sans consentement, juste parce qu'on a regardé notre compte et nos options .
Il s'agit là d'escroquerie au mieux d'abus de confiance .
C'est intolérable .
Une plainte avec article 40 du CPP sera déposée.

Réponses de la communauté

Bonjour,

Vous êtes sur un forum d'entraide appelé " Canal+ Assistance " ou des abonnés comme vous, sont ici pour aider les autres clients Canal+

Votre problème particulier et personnel, ne pourra donc pas être géré et pris en compte ici, par une personne de Canal+.

Je vous conseille de vous rapprocher de canal+, et d'aller sur le lien ci-dessous

https://client.canalplus.com/contacts

Puis, "Gérer mon abonnement", puis "nous contacter", en laissant votre numéro de téléphone ou prendre un rendez-vous, pour plus tard.

Vous serez rappelé par un conseiller Canal+

Cdt

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Capture d'écran des abonnements non consentis