Sujet en attente de réponse
Offre Canal Ciné Séries: offre promotionelle non honorée
- Abonne-857713KM
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
Je viens de recevoir ce jour (20/02/2024) un courrier papier avec une offre Canal Ciné Séries à 29,99/mois pendant 24 mois. En appelant pour souscrire à cette offre, on me dit que ce n'est valable que 12 mois puis 38€/mois la 2èeme année...
Je n'arrive pas à joindre une personne capable de me répondre et d'honorer cette offre; d'où mon message ici. Vous avez mes coordonnées. Merci de me rappeler
Cordialement,
MM
Réponses de la communauté
- 109060
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour.
Comme c'est un forum d'abonnés, aucun de nous ne résoudra votre problème.
Recontactez Canal via le N° gratuit en insistant que l'offre de canal est une offre nominative (suite résiliation) par courrier et non une offre promotionnelle de Canal + boutique.
https://boutique-tunnel.canalplus.com/public-prospect-sub...
Si refus, essayez le service réclamation 09.70.82.08.15 (non surtaxé).
Claude.
