Sujet en attente de réponse
Aucun programme à la demande ne fonctionne. Il n’y a que les direct qui marchent
- Abonne-854402IK
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Quand je veux regarder un documentaire ou un film ou autre programme sur la télé ça ne fonctionne pas. Ça affiche un message d’erreur.
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir starcanal,
Votre abonnement apparaît-il bien comme actif sur votre Espace Client ?
Si oui, pourriez-vous effectuer une réactivation de vos droits en passant par la rubrique Matériel s'il vous plaît ?
Tenez-moi informée.
- starcanal
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Je suis branchée avec ma box orange ! y a t il un autre appareil ?
- starcanal
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Depuis mon réabonnement je ne reçois pas Canal +
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir,
Pourriez-vous me préciser le message d'erreur rencontré ainsi que le matériel utilisé s'il vous plaît ?
Pourriez-vous vérifier que votre matériel de réception soit bien connecté à Internet ?
Tenez-moi informée.
