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Problème compte my canal

Alex40080959
Alex40080959
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Alex40080959
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Publié le
22 février 2024
Nombre de réponses
3 réponses
Consultations
199 vues
il y a 5 mois
sujet
q

Bonjour,

Je suis abonné canal mais sur l’application, ça me demande de m’abonner alors que je suis connecté à mon compte, est ce normal ?

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IMG_2197.png
2,7 Mo
22 février 2024
Traité
Thème
Abonnement , Compte

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
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Equipe
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Saïd - Equipe CANAL
Publié le
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Bonjour ROLLAND37794128 ,

C'est souvent un problème de cookies. Essayez avec un autre navigateur ou une page de navigation privée.

Je vous souhaite une bonne fin de journée. 

ROLLAND37794128
ROLLAND37794128
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Nom de l'auteur
ROLLAND37794128
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Publié le
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Je ne suis pas abonné, un ami me prête ses codes mais malgré tout la connexion se fait sur mon compte et donc je ne peux pas me connecter avec les codes de mon ami.

Saïd - Equipe CANAL
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4
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Equipe
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Saïd - Equipe CANAL
Publié le
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Bonjour,

Est-ce que votre abonnement inclut bien la chaîne CANAL+ Sport également ?

Quel est l'intitulé exact de votre formule d'abonnement ? L'information est visible sur votre espace client.

Je vous souhaite une bonne journée.