Sujet en attente de réponse
Replay Polar+ KO vers 21:00
- Nom de l'auteur
- Abonne-R8584M49 utilisateur
- Publié le
- 22 février 2024
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 94 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
REPLAY POLAR+ H.S. !
Depuis 1 mois, des 'coupures' (freeze, pixellisation) en général à partir de 20:30 (heure de pointe ?)
Suite à multiples essais de services Replay d'hier soir 21 février 2024.
___ EN SYNTHESE __
## Les serveurs de Replay de POLAR+ saturent, notamment en HD, provoquant des 'coupures' (freeze, pixellisation) ##
___ EN DETAIL___
20:10 Série Elvira S1E3 sur Polar+ en HD : Coupures pénibles
Débit arrivée domicile, Ethernet, fast.com : 960 Mbps
20:18 Replay TF1 2 programmes. OK
20:20 Replay Elvira S1E3 sur Polar+ en HD ## Coupures insupportables
20:22 Wallander sur Polar+ en HD : OK
20:24 Elvira S1E7 HD. OK !
20:25 Elvira S1E3 HD coupures moyennes
20:29 Replay Arte #1. OK
Débit 640 Mbps
20:31 Replay Arte #2. OK
20:33 Replay Elvira S1E3 en SD. OK
Débit 690 Mbps
20:34 Replay Elvira S1E3 HD ## COUPURES
20:36 Replay Elvira S1E3 en SD OK !!! Mais volume son très fluctuant
680 Mbps
20:42 idem en HD : Coupures fortes
650 Mbps
20:43 Replay Elvira S1E3 SD : OK
21:02 Replay Elvira S1E4 HD : OK ! , mais Son fluctuant encore.
630 Mbps, puis 660 Mbps
21:30 Replay Elvira S1E4 : HD impossible, car 'Erreur inconnue : internal' x4 fois
21:32 Puis Replay Elvira S1E4 possible : OK !!! mais son tjs fluctuant
- Thème
- Services
Réponses de la communauté
Bonjour,
L'abonnement Free by canal est directement géré par votre opérateur. Je vous invite ainsi à les contacter.
Je vous souhaite une bonne journée.
J'ai une Freebox Révolution, avec le bouquet 'TV by Canal'
NB : le clic sur bouton Répondre ne donne rien, en 6 essais. Je viens donc de passer par le chemin 'meilleure réponse'.
J'ai une Freebox Révolution, avec le bouquet 'TV by Canal'
Bonsoir,
Il existe plusieurs supports et décodeurs qui permettent de recevoir nos programmes. Afin de pouvoir vous venir en aide, pourriez-vous m'indiquer votre mode de réception ainsi que le matériel utilisé ?
Merci pour votre compréhension.