Ce sujet a été résolu
Abonnement par erreur à des services non désirés
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- tibo777 utilisateur
- Publié le
- 22 février 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 136 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
Bonjour.
Suite à une erreur de manipulation ma fille de 7 ans nous a abonnés à des services canal+ non désirés.
Je me suis désabonné dans la foulée quand j'ai reçu le SMS de confirmation mais j'aimerais vraiment éviter d'avoir à payer la prochaine mensualité avec ces services non désirés et d'ores et déjà supprimés.
Merci d'avance,
Cordialement.
- Thème
- Abonnement
Bonjour,
Comme indiqué dans le message avant de poster votre sujet, la communauté et ses membres n'ont pas accès aux dossiers personnels.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"
Je vous remercie pour votre compréhension.
![](https://canal.engagement.dimelo.com/files/attachments/e41/dd/16c75cb51f056e9b98e4ae3c92604bf4a1dv2-image.png?c4810b)
![](/hits/3309278.gif)