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Panne tv général depuis plusieurs jours
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Depuis le 17 février je n'ai plus accès à la télévision donc ni a canal suite a une panne dans tous les quartiers .
Donc j'aurais souhaité avoir un geste concernant pour cette panne qui a commencé le 17 février et qui me bloque jusqu'au 3 mars inclus .
Merci
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour,
Dans ce cas, je vous invite à faire une demande directement via notre formulaire de réclamation en ligne : Espace Client / Contacts / Gérer mon abonnement / Réclamation puis Remplir le formulaire. Vous serez alors rappelé par un conseiller spécialisé qui aura accès à votre dossier personnel et qui pourra vous faire une proposition.
Je vous souhaite une bonne journée.
