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Prélèvements sur compte bancaire sans autorisation de 3, 99 X2 alors que je n'ai rien acheter vis canal
- Ludovic58164229
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Bonsoir.
Ce n'est pas le bon endroit pour une réponse à vos demandes, vous êtes sur un forum d'abonnés.
Contactez rapidement le service réclamation (non surtaxé) au 09.70.82.08.15 pour un point sur ces prélèvements, le cas échéant vous avez la possibilité de mettre en pièces jointes copies des débits effectués par Canal de la façon suivante :
Espace client/Contacts/Abonnement/réclamation.
Vérifiez aussi dans votre espace client les données liées à votre compte (adresse mail) et abonnement pour le détail des prélèvements.
Normalement, chaque achat/location fait l'objet mail qui sert de justificatif en cas de recours.
Claude.
- Indosaez
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Contactez les pour cela nous ne sommes que des abonnes à vous répondre ici
