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MyCanal le direct se fige puis écran noir
- laurenb
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Encore une fois, le direct depuis l'application PC se fige au bout de 2 secondes. Tout fonctionne bien sur le même PC depuis un navigateur. Ce problème est récurrent, Canal fait une mise à jour et ça fonctionne quelques semaines, puis rebelote.
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Si vous ne l'avez pas déjà fait, pouvez-vous réinstaller myCANAL s'il vous plaît ?
Si le problème persiste, n'hésitez pas à adresser un mail à notre support : support.microsoft@canal-plus.com
Je vous souhaite une bonne journée.
