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Pas de chaine 99 sur Canal Plus via box orange
- Testaverde118
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Bonjour, je viens de passer à la fibre via Live box 7 orange. Dans la fenêtre Canal, j'ai retrouvé le contenu de mon abonnement et toutes les chaînes (MAJ 6 février) sauf une, la 99 celle de Mes vidéos. Quelle est l'explication, bug ou autre ?
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Réponses de la communauté
- Testaverde118
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A Aurore Equipe Canal. Oui j'ai l'option l'engistrement par Orange. J'ai regardé et comme votre exemple il s'agit d'émissions télés "classiques" des chaînes pas de séries. Pourquoi je n'ai plus l'option enregistrement à chaque série directement sur Canal ?
Détenez-vous un disque dur avec votre décodeur TV d'Orange ou bien une option "enregistreur" ? Vous devriez pouvoir retrouver cette information sur votre Espace Client Orange.
Pour enregistrer un programme avec votre décodeur, il faut passer par la Grille des programmes, choisir le programme concerné puis faire "OK" :
Vous arriverez alors sur la fiche du programme et vous aurez alors le bouton "enregistrer"
- Testaverde118
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A Aurore - Equipe Canal
Merci de votre réponse. Quand je vais comme vous l'indiquez dans le bandeau rouge à "Mes videos", cela me renvoie au service d'enregistrement d'Orange. Où seraient mes videos enregistrées sur Canal .Dans Privé ou Stockage ? D'autre part dans l'espace Canal via box Orange il n'y a pas l'onglet "enregistrement" à l'emplacement cerclé de rouge sur l'image jointe alors qu'il y était auparavant lorsque j'avais Canal via le décodeur cube. Pourquoi ?
