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Arrêt d'accés à certaines chaînes.

jpc54
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Bonjour, depuis ce soir je n’ai plus accès aux chaînes Eurosport 1 et 2 et Equidia. . J’y avais accès encore hier et j’y ai plus accès sur myCANAL.

J’aimerai comprendre pourquoi je n’y ai plus accès.

Cordialement

Réponses de la communauté

Bonjour,

Ces chaînes sont-elles incluses dans votre abonnement ? Vous pouvez le vérifier en vous rendant sur votre Espace Client / Abonnement / Voir le détail ou Voir mes options.

Si c'est bien le cas, je vous invite à effectuer une réactivation de vos droits.

Dans le cas contraire, c'est peut-être que vous avez bénéficié d'une mise en clair sur ces chaînes qui est arrivée à son terme.

Je vous souhaite une bonne journée.