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Je n'ai pas modifier mes options
- nono.lacreuse
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Bonjour,
Ce soir j'ai reçu la notification d'une option à 25e par mois que je n'ai pas souscris.
Je l'ai résilier de suite mais un prélèvement et tout de même prévu.
Je n'ai pas fait cette demande.
Réponses de la communauté
- JM0805
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Bonjour Abonne-9154,
Même réponse que celle que j'ai faite juste en dessous de la votre.
- Abonne-915460MP
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Bonjour j’ai eu exactement le même souci . On vient de m’envoyer un mail pour me dire que je viens de souscrire à une chaîne à 35€ et le prélèvement a déjà été programmé .
- BERENICE35837221
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Bonsoir. J'ai eu le même soucis que vous. Netflix premium et ciné série de souscris alors que je n'ai jamais fait cette demande. Je n'arrive pas à les supprimer et bien sûr qu'un prélèvement est aussi prévu pour ces deux options.
