Bonjour,
J'ai changé de carte bancaire et j'ai oublié d'actualiser mon mode de paiement avec les nouveaux numéros de carte, et lorsque je réactive mon abonnement c'est en fait une nouvelle souscription... J'avais bénéficié de l'offre Rat+ mais a cause de cet incident on ne me réactive pas cette offre mais on m'a proposé un abonnement classique... Que puis je faire ? Merci