Sujet en attente de réponse
Suite à réclamation
- Mumuchris39
- Niveau
- 0
- 10 / 100
- points
Bonjour
Suite à ma réclamation, l opératrice m a offert 10€ sur ma facture!
Hors je ne vois pas ces 10€ en diminution!Vous pouvez réécouter mes conversations!
Merci de votre réponse
Et je n ai aucune retombé pour ma réclamation!
Réponses de la communauté
- JM0805
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour,
Vous n'aurez pas de réponse ici sur cette communauté d'entraide des abonnés de Canal ou personne même les membres de l'équipe Canal qui y participent du lundi au vendredi n'ont pas accès aux dossiers personnels.
Donc refaites un nouvelle réclamation ou passer à l'étape supérieure indiquée dans la procedure de réclamation :
Vous avez déjà effectué une réclamation auprès du service client mais estimez ne > pas avoir reçu de réponse satisfaisante ?
En savoir plus sur mon recours
... le responsable du Dialogue Clients,
