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Arret brutal de my canal
- gaelle54751396
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Bonjour
Je n'ai jamais demander de résiliation et depuis 3 jours je n'ai plus accès à my canal me demandant de me re abonner mais la manipulation ne fonctionnant pas. Piamen CD refusé Je paye quand meme presque 40€ par mois. Si demain le problème n'est pas résolu je me désabonne
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Si vous ne parvenez pas à réactiver votre abonnement depuis votre Espace Client, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle. Ils auront accès à votre dossier personnel et pourront vous venir en aide.
Vous pouvez les joindre en utilisant l'un de ces moyens de contact.
Je vous souhaite une bonne journée.
