Sujet en attente de réponse
annulation rendez vous ce jour
- lagouttejac
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
annulation rendez vous de ce jour à 9h 30 a 10 h 30
Réponses de la communauté
- Zazen
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@chissey
Désolé mais on ne peut qu'annuler le rendez-vous en en prenant un autre
Je voulais annuler un rendez-vous sans appeler
Dans ce cas, vous ne répondez tout simplement pas lors de l'appel... ;c)
Cdlt et belle journée ☼
- chissey
- Niveau
- 0
- 22 / 100
- points
Désolé mais on ne peut qu'annuler le rendez-vous en en prenant un autre
Je voulais annuler un rendez-vous sans appeler
- Zazen
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@chissey : Bonjour
Comment annuler un rendez-vous et non pas le modifier ?
Normalement, si cela n'a pas changé, en cliquant sur "Prendre un RDV/Planifier un appel" puis sur "Modifier/Annuler le rendez-vous"
Sinon, vous pouvez prévenir le service clientèle de son annulation en composant le N° non surtaxé 0 970 820 815 dédié à la réclamation
Cdlt et belle journée ☼
- chissey
- Niveau
- 0
- 22 / 100
- points
Comment annuler un rendez-vous et non pas le modifier ?
Merci pour votre réponse
- Zazen
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour
La modification d'un rendez-vous avec le service clientèle se fait également depuis l'Espace Client / Contacts, après avoir choisie une thématique
https://client.canalplus.com/contacts/
Cdlt et belle journée ☼
