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annulation rendez vous ce jour
- Nom de l'auteur
- lagouttejac utilisateur
- Publié le
- 4 mars 2024
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 69 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
annulation rendez vous de ce jour à 9h 30 a 10 h 30
- Thème
- Matériel
Réponses de la communauté
@chissey
Désolé mais on ne peut qu'annuler le rendez-vous en en prenant un autre
Je voulais annuler un rendez-vous sans appeler
Dans ce cas, vous ne répondez tout simplement pas lors de l'appel... ;c)
Cdlt et belle journée ☼
Désolé mais on ne peut qu'annuler le rendez-vous en en prenant un autre
Je voulais annuler un rendez-vous sans appeler
@chissey : Bonjour
Comment annuler un rendez-vous et non pas le modifier ?
Normalement, si cela n'a pas changé, en cliquant sur "Prendre un RDV/Planifier un appel" puis sur "Modifier/Annuler le rendez-vous"
Sinon, vous pouvez prévenir le service clientèle de son annulation en composant le N° non surtaxé 0 970 820 815 dédié à la réclamation
Cdlt et belle journée ☼
Comment annuler un rendez-vous et non pas le modifier ?
Merci pour votre réponse
Bonjour
La modification d'un rendez-vous avec le service clientèle se fait également depuis l'Espace Client / Contacts, après avoir choisie une thématique
https://client.canalplus.com/contacts/
Cdlt et belle journée ☼
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