Sujet en attente de réponse
Résiliation ? Changement d'offre + services + facturation
- Abonne-ZX438352
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Bonjour,
Je ne comprends pas mes dernières facturation sachant que je n'ai cliqué sur aucun bouton pour modifier mon abonnement (offre Rat+ -26 ans à 19.49€/mois).
Pouvez-vous m'aiguiller ?
N'hésitez pas à me rappeler pour en discuter, sinon je résilie mon offre.
Alvyn LEFEVRE
Réponses de la communauté
- James69
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@ Abonne-ZX438352
Bonjour,
Vous êtes sur un forum d'entraide appelé " Canal+ Assistance " ou des abonnés comme vous, sont ici pour aider les autres clients Canal+
Votre problème particulier et personnel, ne pourra donc pas être géré et pris en compte ici, par une personne de Canal+.
Je vous conseille de vous rapprocher de canal+, et d'aller sur le lien ci-dessous
https://client.canalplus.com/contacts
Puis, "Gérer mon abonnement", puis "nous contacter", en laissant votre numéro de téléphone ou prendre un rendez-vous, pour plus tard.
Vous serez rappelé par un conseiller Canal+
Cdt
- cyrillou38
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Je me suis aperçu tardivement du même PB. Canal+ impose des souscriptions et refuse l'arrêt... C'est minable. Et qd vous appelez le service client. Il vous raccroche au nez.
