Bonjour, Le service Canal+, nous a demandé de renvoyer les 2 décodeurs car apparemment obsolète ( le 2ème écran envoyé + tard). Normalement le montant de l'abonnement restait inchangé, sans augmentation, sans frais. Ce mois ci, au lieu de payer le 2 -ème écran à 9,10 € mois, j'ai eu un prélèvement de 15 €, j'ai eu 4 courriers pour ce même retour(??) mais sur aucun document n'est noté pour l'augmentation. Nous avons appelé le service client, ils ne veulent rien entendre simplement gratuité pour le mois prochain, C'est une honte après plus de 35 ans de fidélité. Mais surtout c'est leur façon de faire qui me déplait.
Bonne journée