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Double payements de l’abonnement
- Abonne-71696J2B
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J’ai du payer 2 fois 52,49 pour le mois mars pour réactiver mon compte my canal et personne pour trouver une solution au service client les personne au téléphone sont incompétentes et impossible de ce faire rembourser le payement en trop à part en envoyant un courrier avec les preuve de double paiement mais nous somme en 2024 et pas moyens de réglé ce problème part email honteux
Réponses de la communauté
- Frédéric50757583
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Salut, j'ai eu le meme probleme, j'ai voulu resilier mon abonnement mais un jour trop tard donc j'ai payé le mois suivant mais je n'avais plus acces aux chaines, donc j'ai voulu reactiver l'abonnement et j'ai été facturé encore une fois !
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