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Souscription via orange mais mon ancien abonnement free apparaît sur le compte.

ppasto
ppasto
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Bonjour, j'ai souscrit à un pack avec Orange.
Malheureusement au login, mon ancien abonnement free résilié en 2020 apparaît. Du faut impossible de profiter des nouvelles options.

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James69
James69
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Bonjour,

Vous êtes sur un forum d'entraide appelé " Canal+ Assistance " ou des abonnés comme vous, sont ici pour aider les autres clients Canal+

Votre cas particulier et personnel, ne pourra donc pas être géré et pris en compte ici, par une personne de Canal+, et en plus, vu la complication de votre problème.

Je vous conseille de vous rapprocher de canal+, et d'aller sur le lien ci-dessous

https://client.canalplus.com/contacts

Puis, "Gérer mon abonnement", puis "nous contacter", en laissant votre numéro de téléphone ou prendre un rendez-vous, pour plus tard.

Vous serez rappelé par un conseiller Canal+

Cdt